之前经常听到别人讲大公司、小公司。那么问题来了，公司的大小真的是表象的规模决定的吗？玄猫君经过多年经营实践和总结对这个问题有新的看法。

公司的大小从规模上辨别是不客观也不合理的。所谓大公司即在做事上有原则，处理问题上有章法，服务客户的时候有保障，这是大公司的必备素质，也是品牌打造的关键，满足以上三点就具备了大公司的格局；相反，如果上面三个保障不了纵使是千百人的规模，依然是业余的小打小闹而已，这样的公司空有规模，没有格局，缺乏生命力，自然算不上大公司，也不会有发展成品牌的潜力。不知道阅读这篇文章的您是否同意玄猫君的看法，下面就做事原则，处理章法，服务保障三方面了解下玄猫动画的大格局。

一、做事上有原则。

很多时候大家分不清什么是原则，原则是不能打破的做事的行为底线，作为专业的动画制作公司，保障客户的权益，降低合作双方各方面成本和风险就是我们的原则。

二、处理问题有章法。

当客户有意见的时候，一定是希望我们解决问题，此时我们关注的重点是解决方案。把沟通重点花在陈述各自理由和追究责任上是极不理智的做法。此时我们处理问题的步骤分为三步，我们称之为“矛盾三步消逻辑”1、您的意见是什么？2、您想达到什么预期？3、鉴于如上两点诉求我们的建议是什么？“闻道有先后，术业有专攻”，专业的人做专业的事，专业主导项目是不变的规则，这样才能有效的解决问题，减少双方损失。

三、服务客户有保障。

签订合同过程会经过行政审核、商务审核、技术审核三个环节才能签订，一旦签订合同，技术部门将会严格按照合同时间表安排工作，并由技术主管和项目经理互为监督把控项目质量，以保证在合同期内保质保量完成交接（合同守约率是技术考核的重要内容），商务经理会督促跟进，随时收集客户意见，及时整理反馈给技术部门，保障项目进度和质量。

现阶段，品牌生存的理念已经深入到每一个上进公司的文化土壤中，品牌化路线是企业做大做强的必要保障，玄猫动画会继续努力，不断升级产品和服务，坚守高性价比的服务宗旨，用专业的技术，敬业的态度，热心的服务回报新老客户对玄猫这个品牌的支持和信任，我们期待着遇到更好的自己，相识独特的你！